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2019/01/27

2019年5月の御宿泊ご予約開始について

2019年5月のご予約は2月1日午前9時開始となります。
※時之栖ポイントカード会員様につきましては1月31日午前9時開始となります。


時之栖のポイントカードにつきましては下記をご参照くださいませ。
http://www.tokinosumika.com/service/members_card.html

ポイントカード会員様で1/31にお電話で御予約の際は、お手元に会員カードをお持ちいただき会員№をお伝えくださいませ。
インターネットでのご予約の際は、ご要望・ご質問の欄にご入力くださいませ。

上記お電話番号や 弊社ホームページ上のご予約ページ以外の方法では一切承りいたしておりませんのでご了承くださいませ。(メールのお問い合わせページやFAXや宿泊施設にご来館いただきましても ご案内できませんのであらかじめご了承くださいませ。)

両日お電話、インターネットとも大変混雑することが予想されましてご迷惑をお掛けいたしますが
宜しくお願いいたします。

また2019年5月1日が祝日になりましたので、
2019年4月27日~5月5日までは特定期料金での設定となります。
ご了承くださいませ。
(一部招待券などご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。)


○ご予約についてよくいただくお問い合わせ○
ご宿泊のご予約に関することで、いただきますお問い合わせにつきまして、よくいただきます内容を
まとめましたのでよろしければご参考にしていただければと思います。
1・ご予約方法
ご予約開始日はお電話もしくはホームページ上のインターネット予約サイトでの承りのみとなります。

電話は予約センター 0550-87-3700(朝9時から20時)

ホームページのご予約ページ
http://www.tokinosumika.com/calender/
※ホームページ上のご予約の流れはよろしければ下記をご参照くださいませ。
http://www.tokinosumika.com/stay/flow.php


2・ポイントカードについて
ポイントカードお持ちのお客様は
1月31日朝9時~承りいたしております。
時之栖のポイントカードにつきましては下記をご参照くださいませ。
(ホームページのインターネット会員様とは別となります。)
http://www.tokinosumika.com/service/members_card.html
お電話で御予約の際は、お手元に会員カードをお持ちいただき会員№をお伝えくださいませ。
インターネットでのご予約の際は、ご要望・ご質問の欄に会員番号をご入力くださいませ。

また1月31日のポイントカードお持ちのお客様の開始日ですべてご予約が取れるわけではございませんでして、2月1日の一般の開始日の分と枠を分けておりますので、
1月31日会員様枠分のご希望のお日にちと施設が満室の場合は恐れ入りますが、
翌日の2月1日9時以降に再度ご予約のご確認を御願いいたしております。
またキャンセル待ちにつきましても、2月1日にお電話いただきまして、ご希望日とご希望の施設が満室の場合にお伺いいたしております。(1月31日ではキャンセル待ちは承りいたしておりません。)



3・インターネット会員
時之栖ポイントカード会員様と ホームページ上のインターネット会員様は 内容が異なる会員様となっております。
ホームページ上のインターネット会員様は、インターネットからのご予約の際に会員様としてご登録いただきますと、ご予約の際のお名前やご連絡先のご入力が省略いただけるもための会員登録となります。
会員のご登録は実際にご予約をいただく際にご登録いただきますか、
会員登録のみ下記より事前にご登録いただくこともできます。
https://www.489pro.com/asp/member/pre_regist_form.asp?su=22000070

(メールの受信制限などをかけていただいておりますと、自動返信がいきませんので、ご確認をおすすめいたします。)
こちらのインターネット会員様だけでは 1月31日にご予約することができませんのでご了承くださいませ。





1件でも多くのお客様をご案内できますように精一杯ご対応させていただきますので、何卒よろしく御願いします。

それではご予約をお待ち致しております。

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