よくあるご質問
温泉に関して
Q.入館の流れを教えてください。
Q.お湯は温泉ですか?
Q.循環式ですか?
Q.温泉の量はどのくらいですか?
Q.加熱または加水していますか?
Q.殺菌はどのように行っていますか?
Q.レジオネラ菌などの対策はどうなっていますか?
Q.タオルや浴衣の貸し出しはありますか?
Q.湯浴み着の着用は可能ですか?
Q.車椅子でのご利用は可能ですか?バリアフリーへの対応はどうですか?
Q.タトゥーが入っているのですが入浴できますか?大きさの違いによって変わりますか?
Q.定休日はありますか?
Q.館内に飲食物の持ち込みはできますか?
食事に関して
Q.館内のお休み処などへ食事を持ち出せますか?
Q.入浴せずにレストランのみの利用は可能ですか?
Q.席の予約はできますか?
Q.禁煙席はありますか?
Q.お酒の販売はありますか?
Q.食事施設でクレジットカードは使えますか?
Q.支払いはその都度おこなうのですか?
Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?
料金に関して
Q.館内のお支払い方法について教えてください。
Q.クレジットカードは利用できますか?
駐車場に関して
Q.有料ですか?
Q.キャンピングカーなどの大型車で行っても大丈夫ですか?
Q.夜間は閉鎖されるのでしょうか?
宿泊に関して
Q.ルームサービスはありますか?
Q.備え付けのパジャマで館内へ出られますか?
Q.インターネットを利用することはできますか?
Q.煙草は利用できますか?
Q.ペットは連れて行けますか?
お子様のご利用に関して
Q.「子ども」の対象となる年齢は、何歳から何歳まで?
Q.オムツを使用している子どもの温泉利用はできますか?
Q.オムツ換えできるスペースはありますか?どこに設置されていますか?
Q.子どもが迷子になってしまった時は、どこへ連絡すれば良いでしょうか?
Q.子どもが誤ってケガなどをしてしまった場合、簡単な処置はしてもらえますか?
Q.小さな子どもが入れるようなお風呂はありますか?
Q.託児できるような設備はありますか?
Q.子どもを撮影したいのですが、温泉内へカメラの持ち込みはできますか?
Q.子ども向けの食事メニューはありますか?